近年來，淮陰區(qū)緊緊圍繞“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等職能工作，全力以赴抓落實(shí)、抓推進(jìn)、抓成效，努力以高質(zhì)量政務(wù)環(huán)境助力淮陰高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)化服務(wù)做足“加法”。一是政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全區(qū)公共數(shù)據(jù)資源“一本賬”初步構(gòu)建完成，2024年共匯聚全區(qū)42個部門、1972個目錄資源、143萬余條數(shù)據(jù)；全面梳理常用電子證照93類、12萬余條，推進(jìn)實(shí)體證照電子化改造。推動各單位對照行政權(quán)力事項清單提高公共數(shù)據(jù)按需共享率，開放目錄257項、數(shù)據(jù)量6484條。開發(fā)形成“智慧民政”“智慧農(nóng)業(yè)”典型應(yīng)用場景2個。二是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，截至目前重點(diǎn)應(yīng)用場所光傳送網(wǎng)（OTN）覆蓋率100％；全區(qū)行政村5G覆蓋率100％；全區(qū)城市家庭覆蓋率100％。積極推動數(shù)字賦能應(yīng)用場景建設(shè)，建成企業(yè)側(cè)應(yīng)用場景10個，政府側(cè)應(yīng)用場景7個，完成“智改數(shù)轉(zhuǎn)”診斷企業(yè)97家，新增省級智能車間1個。三是推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。現(xiàn)有數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)企業(yè)888家，其中規(guī)模以上企業(yè)44家。打造中業(yè)慧谷淮安國家高新區(qū)軟件科技園、跨境電商產(chǎn)業(yè)園、螞蟻鏈孵化器等9個數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)載體，超600家企業(yè)入駐。

精簡審批做好“減法”。高效落實(shí)“三極四即”項目審批服務(wù)，通過“并聯(lián)審+容缺辦”等機(jī)制，全面提升項目落地速度。代辦員按照“上門代辦”的工作原則，為區(qū)內(nèi)項目提供各項工程審批手續(xù)代辦服務(wù)。針對區(qū)內(nèi)無須辦理工程建設(shè)審批的項目，及時提供項目備案等政策咨詢和事項辦理指導(dǎo)服務(wù)，幫助項目盡快投產(chǎn)達(dá)效。建立熱線“一信封”“工作約談”機(jī)制，對省工單滿意率低于95%、市工單“三率”后三名單位主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送熱線工作“一封信”并進(jìn)行工作約談。開展聯(lián)合媒體督促督辦工作，開設(shè)《小時，幫個忙》民生新聞欄目，關(guān)注推進(jìn)12345熱線群眾訴求。

多點(diǎn)發(fā)力做優(yōu)“乘法”。對政務(wù)服務(wù)事項及中介進(jìn)行規(guī)范管理，標(biāo)準(zhǔn)化打造便民服務(wù)中心，優(yōu)化全科窗口服務(wù)，積極推廣“基層高頻事項一平臺辦理”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基層一個平臺辦理人社、衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、稅務(wù)等6個部門的30個高頻事項。完善網(wǎng)上辦事引導(dǎo)功能，優(yōu)化頁面設(shè)計，做好政務(wù)服務(wù)事項的動態(tài)維護(hù)。高效辦成一件事，2024年推出“一件事”共100個事項，辦理128129件。推動財政獎補(bǔ)集成服務(wù)改革，擴(kuò)大“免申直補(bǔ)”覆蓋面，累計上線78個業(yè)務(wù)項，辦結(jié)1700件。

疏通堵點(diǎn)做實(shí)“除法”。實(shí)施開辦專區(qū)建設(shè)、專人專班值守、幫辦代辦服務(wù)等有效措施，為新開辦企業(yè)提供“一對一”全流程免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)。依托淮安市統(tǒng)一企業(yè)電子印章平臺，推進(jìn)電子證照互通。推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”事項AI辦理，上線全國首個“邊說邊辦”政務(wù)模型，提高企業(yè)群眾辦事便利度。開展區(qū)公共資源交易領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍型顿Y項目未進(jìn)場交易專項檢查活動，出臺《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)制度進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)人行為的通知》，建立長效管理機(jī)制。

為民服務(wù)沒有終點(diǎn)，深化改革永無止境。2025年，淮陰區(qū)將繼續(xù)聚焦企業(yè)和群眾的辦事需求，多舉措打造便民惠企政務(wù)服務(wù)環(huán)境，更好發(fā)揮在營商環(huán)境優(yōu)化和基層治理改革中的樞紐作用。