淮陰區：“患”位思考 “醫”路暢通

近年來，淮陰區堅持以人民為中心，聚焦群眾看病就醫的急難愁盼，不斷健全醫療服務體系，優化診療流程，創新服務方式，促進優質醫療資源下沉，助力患者“醫”路暢通，讓群眾獲得更好的就醫體驗，形成了獨具特色的“好看病看好病”新模式。

織密就醫網絡，群眾看病有保障?；搓巺^落實“保基本、強基層、建機制”的醫改部署，全力提升基層醫療機構服務能力，加快農村區域性醫療衛生中心建設，分別在運南、淮泗、淮沐、淮高片按照二級醫院標準建成南陳集、漁溝、劉老莊、丁集4個農村區域性醫療衛生中心。大力推進社區醫院建設，積極開展“優質服務基層行”活動，全區建成省社區醫院14家，18個基層單位達到“優質服務基層行”國家推薦標準，達標數居全省縣區第一。淮安市第五人民醫院與蘇州大學附屬第二醫院達成結對幫扶，與揚州大學附屬醫院、東南大學附屬中大醫院等建立戰略合作關系，積極建設心臟大血管外科、重癥醫學科等高水平?？?，為群眾提供優質高效的公益性醫療服務。聚焦群眾健康需求新變化，著力加強?？漆t院建設，建成公立市口腔醫院、區婦幼保健院、區中醫院，引入民營資本建設愛爾眼科醫院、濟民精神病院，打造各具特色的?？漆t院，滿足區域內居民多元化?？漆t療服務要求。目前，已初步形成以三級醫院為龍頭、二級醫院為依托、鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）為主體、村衛生室（社區衛生服務站）為網底的醫療服務體系，努力為群眾提供優質高效的醫療衛生服務。

優化診療流程，患者就醫“少跑腿”。通過優化就醫流程一小步，帶來患者就醫體驗提升一大步。積極探索整合醫療門診模式，有針對性地對部分特約專家門診、內科系統等10余個專業診室區域進行精細化、科學化整合，極大地提升了患者就醫體驗，努力讓患者“少跑腿”、更省心。大力推進智慧醫院建設，讓數據“多跑路”，運用信息化技術賦能醫院高質量發展，改善患者就醫感受，讓群眾就醫更加高效便捷。聚焦提升農村常見病、多發病、慢性病、老年病等綜合診治能力目標，重點加強康復疼痛、內窺鏡、血液透析、婦兒、口腔、中醫等診治中心建設，努力滿足群眾專業化、多樣化的診療需求。

推進專家下沉，醫療資源“家門口”。鼓勵二、三級醫院?？漆t生在基層醫療機構設立專家工作室，“掛牌”專家每月至少到該工作室服務2次，每次至少半天，增強了專家與基層群眾的黏性。截至目前，該區已在基層醫療機構設立“專家工作室”30個，累計服務群眾1200余人次。引導全區24家基層醫療機構加入市級醫療集團?？坡撁?，與市一院、市二院、市婦幼保健院等市級醫院構建內分泌科、神經內科、康復科等?？坡撁?0余個，促進優質醫療資源下沉，讓群眾不出家門即可享受二、三級醫院的醫療服務。以居民需求為導向，著力拓展家庭醫生簽約服務內涵，擴大家庭醫生服務團隊規模，從淮安五院、淮安市口腔醫院、淮陰區婦幼保健院遴選167名?？漆t生網格化下沉到基層醫療機構，和基層全科醫師組建“1+X”全專聯合家庭醫生服務團隊，努力滿足當地居民多樣化的健康需求，深受轄區群眾歡迎。自組建以來，“1+X”全專聯合家庭醫生服務團隊已累計服務基層群眾3000余人次，舉辦健康宣教69場次，受眾3680人次，重點人群健康指導咨詢2300余人次，有效提升了轄區居民的簽約獲得感、滿意度。