清江浦區、淮陰區、淮安區、洪澤區人民政府，淮安經濟技術開發區、生態文旅區、工業園區，市直各相關單位：
2021年10月21日至2021年11月20日，市級平臺共接收上報的案件為17917件，受理立案17854件，應處置17810件，應結案16999件，結案15815件，按期處置14658件，按期結案15438件，結案率、按期處置率和按期結案率分別為93.03%、82.30%和90.82%。現將11月份數字城管系統運行情況通報如下：
一、各責任單位案件處置情況
（一）各區案件處置情況
案件應處置數前三名分別是清江浦區6521件、淮陰區3937件、淮安區3064件，結案率分別為94.43%、69.22%、93.90%，按期處置率分別為79.08%、64.59%、93.80%，按期結案率分別為79.13%、64.59%、93.77%。本月除清江浦區、淮陰區、洪澤區外，其余各區三項運行指標均達到國家住建部標準要求。
詳情見附表1。
（二）市直部門案件處置情況
本月有7家市直部門發生案件，除市公安局外，數據均達到國家住建部標準要求，其中大運河辦、市交通局、市水利局和市體育局的各項運行指標均為100%。案件高發前三名的處置部門分別是市城管局、市住建局、市公安局，應處置案件分別為268件、244件、148件，結案率分別為100%、91.39%、89.19%，按期處置率分別為96.64%、97.13%、80.41%，按期結案率分別為：98.49%、90.57%、80.41%。
詳情見附表2。
（三）企業單位案件處置情況
本月發生案件的企業單位有9家，各項運行指標均達到國家住建部標準要求，其中市鐵通公司、市電信公司、市電力公司、自來水公司、市移動公司、市聯通公司、新奧燃氣和市公交公司的各項運行指標均為100%。
詳情見附表3。
二、系統高發問題情況
（一）高發事件類問題：事件類案件共受理立案10460件，占受理案件總量的63.08%。
（二）高發部件類問題：部件類案件共受理立案1934件，占受理案件總量的11.66%。
詳情見附表4。
上圖為事件類案件202111010196號，上報問題為解放東路與承德南路交口向東280米路北側浦東花園A4幢一單元正南施工廢棄料,案件處置時限為13.5小時，清江浦區住建局僅用了4小時23分鐘將問題處置完畢。
上圖為部件類案件202111090522號，上報問題為前進東路與富春路交口向西10米路南側垃圾桶蓋脫落,案件處置時限為6.75小時，清江浦區清浦街道僅用了1小時55分鐘將問題處置完畢。
四、處罰案件情況
本月處罰案件中無照游商與占道經營類問題數據整體上升；處置大氣污染防治類案件共計28件。請各區進一步加強管理，加大案件處罰力度，鞏固創建文明城市成果。
詳情見附表5。
五、專項案件
本月門前五包的結案率、按期處置率、按期結案率分別96.39%、89.24%、94.28%；“牛皮癬”小廣告的結案率、按期處置率、按期結案率分別為97.08%、87.30%、94.30%；不文明養犬案件共上報2324件。
詳情見附表6。
淮安市城市管理委員會辦公室
2021年11月24日