今年以來,市公積金中心以繳存職工和繳存單位需求為導向,以為民惠企服務為落腳點,在優化營商環境工作中積極探索、大膽嘗試,將窗口下移至社區、至鄉鎮、至企業,通過設立代辦點,把服務觸角延伸到老百姓的“家門口”,切實讓繳存單位和繳存職工享受到高效、快捷的便民服務。
增設縣區業務受理點,方便業務就近辦
早在年初,市公積金中心根據繳存單位分布情況,赴各地展開實地調研,結合各點位的區域位置、內部環境、服務單位輻及人數等情況,科學選擇、確定代辦點。清江浦區民生大廈代辦點周邊有卷煙廠、淮鋼、淮陰發電廠、清江石化等10余家本地大型企業,還有開明中學、第一中學、實驗小學等多個中小學校,輻及繳存職工1萬多人;漣水縣高溝鎮距縣城25公里,有7萬多人口,僅今世緣酒業有限公司一家企業就有繳存職工3580人,這兩處成為清江浦區、漣水縣代辦點開設的不二選擇。
漣水縣高溝鎮政務中心代辦點、清江浦區民生大廈代辦點分別于今年5月、6月啟動運營,旨在方便單位和職工就近辦理住房公積金業務。正式運行至今,累計辦理提取業務117筆384.3萬元、貸款299筆1.07億元、匯繳業務41筆642.96萬元。通過增設住房公積金業務受理點,打通住房公積金服務的“最后一公里”。
拓展銀行服務代辦點,方便業務門口辦
今年以來,為進一步做響親民服務品牌,市公積金中心積極響應國家“放管服”改革要求,充分利用銀行網點分布廣的優勢,與業務承辦銀行通力合作,采取“公積金+銀行”模式共同建設代辦點,就近為繳存企業和繳存職工服務,提高工作效率。先后在盱眙縣馬壩鎮、盱眙縣城區、金湖縣銀涂鎮、金湖縣城區4個業務承辦銀行網點設立住房公積金代辦點,開通單位匯繳、貸款受理、業務咨詢等業務。6-7月累計辦理匯繳業務65筆485萬元、貸款117筆4725萬元,為繳存職工提供更多的選擇,就近辦理。
延伸按揭項目接待點,方便業務現場辦
今年來,市公積金中心進一步前移服務,把貸款業務受理延伸到按揭合作樓盤營銷中心,在商品房銷售簽約現場設立住房公積金貸款業務受理接待點,幫助購房職工梳理貸款業務相關資料,現場受理貸款申請,錄入職工有關信息,方便職工在購房現場辦理住房公積金貸款業務。
至目前,該中心已在市區星雨華府、融僑安瀾園、觀邸、裕墨園、金禧園5家按揭合作項目售樓處設置貸款受理點,同時對受理人員進行業務培訓,讓購房職工在售樓處一站式辦理購房、公積金貸款預申請手續,實現貸款辦理“少跑腿”“見一面”。今年上半年,5個按揭項目接待點共受理貸款申請123筆4860.8萬元。
值得期待的是,在積極選址增設網點、延伸按揭項目接待點的同時,為進一步提升公積金整體服務質效,按照“線下多網點,線上同步辦”的思路,市公積金中心正緊鑼密鼓推進新一代住房公積金系統建設,著力打造“全域一體、一機統辦”的服務新模式,實現公積金業務全域辦、線上辦、移動辦,實現政務部門信息共享、公積金業務“一網辦結”,真正讓“信息多跑路,群眾少跑腿”。目前,部分公積金業務已經實現了網上辦理,職工通過江蘇政務手機APP在線提交申請即可辦理。