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今年以來，漣水縣醫(yī)療保障局堅持把創(chuàng)一流營商環(huán)境作為“頭號工程”，結合職能職責，聚焦醫(yī)療保障民生領域“難點、堵點、痛點”問題，努力在提高效能上出亮點，在改進服務上出品牌，在創(chuàng)新工作上出成效，實現醫(yī)保惠企便民，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
支持新冠疫情防控，及時預撥穩(wěn)企資金。向縣人民醫(yī)院預撥疫情防控周轉金130萬元，保障新型冠狀病毒防治；向全縣醫(yī)藥機構提前預撥醫(yī)保決算資金近億元，減輕企業(yè)資金壓力，支持醫(yī)療機構、零售藥店順利度過疫情；對于衛(wèi)生健康部門制定的用于新冠治療的藥品和診療項目，臨時性納入醫(yī)保支付范圍；對未上省網但急需用于新冠防護的藥品、醫(yī)用耗材，由醫(yī)院直接線下采購，事后備案。
落實“六穩(wěn)六保”政策，減輕企業(yè)稅費負擔。迅速響應上級要求，落實為企業(yè)減負的各項政策，會同財政和稅務部門貫徹相關政策，明確2020年2-6月對參加全縣職工基本醫(yī)療保險的企業(yè)繳納的職工基本醫(yī)療保險費（不含生育保險費）實行減半征收，職工醫(yī)療保險單位繳費費率從8%調整為4%。2-6月累計為全縣1400余家企業(yè)3.8萬職工直接減負2983萬元。
開展“醫(yī)保政策進企業(yè)”，解決企業(yè)實際困難。主要領導帶隊，每月制定宣傳計劃，對全縣300余家企業(yè)進行上門走訪，通過召開現場座談會、發(fā)放《服務企業(yè)情況表》等形式了解疫情期間企業(yè)用工數、年銷售額、存在問題和需要解決的問題，幫助企業(yè)研究解決措施；發(fā)放宣傳單2萬余份，解答企業(yè)職工派駐異地職工如何辦理異地安置，在職職工享受生育保險的條件和待遇、醫(yī)保個人賬戶構成、不同情況住院醫(yī)保報銷比例，以及特殊疾病的辦理等問題。并將省醫(yī)保局關于疫情防控期間醫(yī)保費減半征收的優(yōu)惠政策送到企業(yè)，幫助企業(yè)測算從2月到6月減征后可減少支出金額，已繳納費用如何返還，讓企業(yè)了解醫(yī)保政策，用足醫(yī)保優(yōu)惠政策。
優(yōu)化經辦流程，打造優(yōu)質服務環(huán)境。開展醫(yī)療保障公共服務專項治理年活動。對照省醫(yī)保局11類32項公共服務事項清單，查找在醫(yī)保經辦上與省局辦理材料、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)等上的差異，找出需要精簡的事項，優(yōu)化流程、便民高效。對企業(yè)醫(yī)保登記、新增職工參保、醫(yī)保繳費等業(yè)務實行“不見面辦”“及時辦”“便民辦”“放心辦”，為企業(yè)復工復產提供優(yōu)質高效的醫(yī)保經辦服務。開展“紅色代辦”活動，推進“互聯(lián)網+醫(yī)保”，創(chuàng)新報銷方式實行醫(yī)療費用無卡報銷，實施“好差評”制度。
醫(yī)保業(yè)務向下延伸，提升便民服務能力。醫(yī)保經辦業(yè)務向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務分中心設置醫(yī)保經辦窗口，將醫(yī)保查詢、繳費、社保卡補辦等業(yè)務下放，讓群眾在家門口就能辦好事；醫(yī)保經辦業(yè)務向醫(yī)院前移。將生育產檢卡、分娩卡辦理、門特申請、“兩病”門診用藥辦理等審批事項前移至醫(yī)院端，在定點醫(yī)療機構設立專門醫(yī)保業(yè)務審批經辦窗口，對相關工作人員進行培訓和信息系統(tǒng)改造，打通服務群眾 “最后一公里”。
熱心服務，提供便利，將一項項實事做好、做精。5月，醫(yī)保局采取一條龍幫辦服務，安排一名副局長專門負責招商引資企業(yè)各項證照辦理，先后協(xié)助淮安富興洲線業(yè)有限公司辦理土地證、房產證、環(huán)保評價、消防安全驗收，保證該公司于10月正式投產。幫助濱河幼兒園協(xié)調縣工業(yè)開發(fā)區(qū)，完成門外道路鋪設，方便人員進出；幫助尋找裝修公司，優(yōu)質高效完成室內外裝潢，保證在9月份正式招生開學；通過朋友圈、“醉美五島湖”等新媒體，廣泛宣傳招工、招生信息，在最短時間內完成教師招聘、學生招生。在企業(yè)法人登記證、稅務登記證、開設銀行對公賬戶等工作上，協(xié)調相關部門，提供最大便利。